Uluslararası birçok yazılım firmasında üst düzey pozisyonlarda görev yapmış ve çalışmalarına kurucularından biri olduÄŸu HSE Global’de Genel Müdür olarak devam eden Çetin Uygun ile iÅŸ saÄŸlığı ve güvenliÄŸi yazılımı HSE Radar’ı ve “Sanal MüfettiÅŸ” ile “E-reçete” modüllerini konuÅŸtuk. Uygun, iki yıl kadar önce ortakları ile birlikte 6331 sayılı yasanın Ä°ÅŸ SaÄŸlığı ve Ä°ÅŸ GüvenliÄŸi alanına getirdiÄŸi yasal mevzuatın tüm bileÅŸenlerini, uyarı verebilen web tabanlı teknoloji ile yönetebilecek bir yazılım geliÅŸtirmek amacıyla HSE Global ÅŸirketini kurdu. Kısa sürede HSE Radar adını verdikleri Ä°ÅŸ SaÄŸlığı ve GüvenliÄŸi yazılımını hayata geçirdiler. HSE Radar etkili bir denetim aracı olarak; kullanıcılara Ä°ÅŸ SaÄŸlığı ve GüvenliÄŸi konularında mevzuat açısından ne durumda olduklarını, uyumsuzluk ve eksiklikleri ve buna baÄŸlı olarak, iÅŸletmelerin ne kadar ceza alabileceklerini Sanal MüfettiÅŸ uygulaması ile birlikte raporlayabilme imkânı sunuyor.

Åžirketiniz ve yazılımınız HSE Radar’ın detayları hakkında bilgi verebilir misiniz?

Åžirketimizin merkezi Ä°zmir Teknokent’te yer alıyor. Åžirketimiz iki yıl önce dört ortaklı olarak kuruldu ve kurulduÄŸundan bu yana çok hızlı bir ÅŸekilde geliÅŸim gösteriyor. Kısa sürede büyük ÅŸirketlerin iÅŸ saÄŸlığı ve güvenliÄŸi alanındaki çalışmalarını kolaylıkla takip edebilecekleri, daha verimli ve güvenli olabilmelerini saÄŸlayan bir yazılım olan HSE Radar’ı geliÅŸtirdik ve kullanıma sunduk. BilindiÄŸi gibi Türkiye iÅŸ kazaları konusunda Avrupa’da bir numarada, dünyada ise üç numarada yer alan bir ülke konumunda. Yaklaşık olarak ayda 150 vatandaşımız iÅŸ kazaları nedeniyle yaÅŸamlarını kaybediyor. Bu konudaki önlemlerden birisi 6331 sayılı kanunun çıkması ve OSGB’lerin oluÅŸturulması oldu. Böylece ÅŸirketlerin denetlenmesi saÄŸlandı ve iÅŸ yerlerinde; iÅŸ güvenliÄŸi uzmanları ile iÅŸ hekimleri görev yapmaya baÅŸladılar. Åžirketler de iÅŸ güvenliÄŸi uygulamalarını sistemli olarak kontrol etmeye baÅŸladılar. Fakat dağınık ve büyük yapılardaki ÅŸirketlerde iÅŸ güvenliÄŸi uygulamalarının kontrol edilebilmesinde sorunlar yaÅŸanabiliyor. Bu aÅŸamada HSE Radar yazılımı iÅŸ güvenliÄŸi uygulamalarının kontrol edebilmelerini kolaylaÅŸtırıyor ve sorunların ortadan kaldırılmasına yardımcı oluyor.

ÖrneÄŸin, HSE Radar kullanan müÅŸterilerimiz arasında yer alan bir firmanın 600’ün üzerinde maÄŸazası var ve her maÄŸazada iÅŸ güvenliÄŸi açısından nelerin yapıldığı, nelerin eksik veya hatalı olduÄŸu ve o maÄŸazaya bir iÅŸ müfettiÅŸi girdiÄŸi takdirde ne kadar ceza kesilebileceÄŸi gibi konuları gerçek zamanlı olarak görme imkânı elde ediyorlar. HSE Radar izliyor, yol gösteriyor, raporluyor, eÄŸitiyor ve yöneticilerin nerelerde problem olduÄŸunu görebilmelerini saÄŸlıyor.
Yazılım içerisinde düzeltici önlem faaliyetlerine yönelik bir kısım yer alıyor. Bu kısım otomatik açılıyor ve sorumlu kiÅŸilere rapor gönderiliyor ve gerekli iÅŸlemler yapılmadığı takdirde yöneticiye raporlar ulaÅŸtırılıyor. Örnek vermek gerekirse forkliftin ya da asansörlerin bakım tarihi geldiÄŸinde bu sistem tarafında bildiriliyor ve hızlıca gerekli önlemler alınıyor. Bu özelliklerinden dolayı büyük ÅŸirketlerde, büyük gruplarda yazılımımız büyük ilgi görüyor.

MüÅŸterileriniz arasında hangi ÅŸirketler bulunuyor?

Ä°lk müÅŸterimiz Koç Sistem olmuÅŸtu, sonrasında iÅŸ ortaklığı anlaÅŸması yapıp tüm Koç Grubu adına fiyatlama yaptık. Koç Grubu ÅŸu anda bizi standart olarak almak istiyor ve kendi veri merkezleri üzerinden bulut tabanlı olarak bütün Koç Grubuna kiralama metoduyla iÅŸ birliÄŸine baÅŸlıyoruz. Boyner ve DoÄŸuÅŸ grubu da sistemimizi kullanmaya karar verdi ve tüm markaları ile ÅŸirketlerinde HSE Radar yazılımını kullanıyorlar.

HSE Radar’a benzer baÅŸka yazılımlar mevcut mu?

Benzer türden yazılımlar mevcut ancak HSE Radar’ın benzerlerine göre ÅŸöyle bir farkı var; yaptığımız benchmark’larda HSE Radar yüzde 97 seviyelerinde çıkarken diÄŸerleri yüzde 30 seviyelerine ulaşıyor. Bunun önemli nedenlerinden birisi ekibimizin yazılımcı kökenli ve çok deneyimli olması. DiÄŸeri ise sistemin esnek yapısı ve geri bildirim özelliÄŸi. Sistemin esnek yapısı nedeniyle program 50 kiÅŸi için de yapılsa 40.000 kiÅŸi için de yapılsa hiçbir deÄŸiÅŸiklik olmadan çalışabiliyor. Geri bildirim özelliÄŸi sayesinde de yapılması gereken çalışmalar uygulama tarihinden bir ay öncesinde programda bildiriliyor. ÖrneÄŸin yangın tüpünün deÄŸiÅŸmesi, asansör bakım zamanı gibi. Yangın çıktığı zaman çalışmayan bir tüp ile hiçbir ÅŸey yapamazsınız ama program sayesinde tüpünüzün deÄŸiÅŸmesi saÄŸlanabiliyor ya da asansör bakımlarını zamanında yaptırabiliyorsunuz. Birçok programda bu ÅŸekilde bir özellik bulunmuyor.

HSE Radar’ın baÅŸka yazılımlarda yer almayan diÄŸer bir özelliÄŸi ise sanal müfettiÅŸ uygulaması. Sanal müfettiÅŸ tuÅŸu sayesinde iÅŸ yerinize o sabah bir müfettiÅŸ geldiÄŸi takdirde eksiklerinize göre size ne kadarlık bir ceza keser onu görebiliyorsunuz. Eksikleri ve bu eksiklerin karşılığı olan ceza kısmını da gösteriyor. Yazdığımız özel raporlama kısmı sayesinde de deÄŸiÅŸik sektörlerdeki farklı firmalar ve yöneticileri ihtiyaçlarına göre raporlar alabiliyorlar. Çünkü bir bankanın ihtiyacı ile demir çelik sektörünün ihtiyacı farklı.

Programla ilgili bilgi verir misiniz?

Programda yapılacak düzenlemeleri üç aÅŸamaya ayırdık. Servis Seviyesi-1 aÅŸamasında basit düzenlemelere yer alıyor, Servis Seviyesi-2 aÅŸamasında ÅŸirketlerin kendi isteklerine göre düzenlemeler gerçekleÅŸtirip programı kiÅŸiselleÅŸtiriyoruz. Servis Seviyesi-3 kısmında ise ÅŸirketin deÄŸiÅŸen iÅŸ süreçlerine göre ürün geliÅŸtirme planlıyoruz. Önce ÅŸirketin istekleri dinleniyor ve program ona göre ÅŸekillendirilerek gerekli eklemeler yapılıyor. Böylece isteÄŸe yönelik bir modüle de sahip olunuyor. Yazılımın Türk Malı ve bize ait olması nedeniyle bu deÄŸiÅŸiklikleri rahatça yapabilme olanağına sahibiz.

HSE Radar’ın kamu kurumlarında da kullanılmasına yönelik çalışmalarınız bulunuyor mu?

Kamu kurumları bu kapsama 2019 ve sonrasında girecek. Fakat biz ÅŸimdiden hazır durumda olmak istiyoruz. 18001 - Occupational Health and Safety Management dünya standartıyla, Türkiye’deki 6333 sayılı kanunla ve yeni çıkacak ISO 45001 ile yüzde 100 uyumluyuz. Yani katma deÄŸerli ürün üretiyoruz ve sadece Türkiye’de deÄŸil dünya genelinde ülkelere satılabilecek kaliteli bir yazılımı gerçekleÅŸtiriyoruz. Ä°lerleyen dönemde Türkiye’deki modellemeyi iÅŸ saÄŸlığı ve güveliÄŸi konusunda sorun yaÅŸayan ülkelere götürmeyi ve o ülkelerde de yine franchise modeliyle büyük ÅŸirketlerle çalışmayı hedefliyoruz.

MüÅŸterilerinizden HSE Radar ile ilgili nasıl geri dönüÅŸler almaktasınız?

Türkiye’nin dev ÅŸirketleriyle iletiÅŸime geçtik ve çalışıyoruz, bu da doÄŸru bir ÅŸey yapmış olduÄŸumuzu gösteriyor. MüÅŸterilerimizden olumlu geri dönüÅŸler geliyor, kullanıcılar memnuniyetlerini bildiriyorlar. En dikkat ettiÄŸimiz konuların başında müÅŸteri memnuniyeti geliyor. Bir yazılımı sadece satmak deÄŸil, kullanılıp verimli bir ÅŸekilde bundan cevap alınmasını, fayda elde edilmesini saÄŸlamak çok önemli. Bu nedenle ÅŸirketimizde bir arkadaşımız sadece müÅŸterilerden gelen geri dönüÅŸler konusuyla ilgileniyor. Görülen eksiklikler varsa hemen gideriliyor ve üründen beklentilerin artmasıyla ilgili deÄŸiÅŸiklikler planlanıyor. Bu felsefe ile gidersek eminim daha çok müÅŸteriye ulaÅŸabiliriz.

HSE Radar’ın e-reçete modülüyle ilgili de sizden bilgi alabilir miyiz?

BildiÄŸiniz gibi Türkiye’de doktorlar artık hastalarla ilgili reçetelerini bilgisayar ile yazacaklar. Bu nedenle biz de e-reçete modülünü oluÅŸturduk ve bu modülü kullanıcılarımıza ücretsiz olarak vermeye karar verdik. www.hseglobal.com.tr sitesine girip e-reçete uygulamasını ücretsiz olarak bilgisayarınıza indirip e-reçete kesebileceÄŸiniz gibi internet eriÅŸimi olan herhangi bir bilgisayardan ulaÅŸarak da e-reçetenizi kesebilirsiniz. Hatta 1 Mart 2018 den itibaren kullanımı kanunen mecburi olan e-imza ile de reçetenizi ÅŸu an bile kesebiliyorsunuz. E-Reçete hizmetinin diÄŸer yazılım ÅŸirketleri tarafından yüksek rakamlara satıldığını görüyoruz ama biz halkımıza hizmet için ücretsiz vermeye karar verdik. Åžu an birçok doktor kiÅŸisel olarak programımızı kullanıyor, kurumsal olarak kullanmak isteyenler de kendi database’lerini kullanmak istiyorlarsa bizimle irtibata geçiyorlar.

Hedefleriniz nelerdir?

2017 yılının sonu itibariyle 81 bin lisanslama yaptık. Åžu an, sektörlere ayırarak diÄŸer firmalarla da iletiÅŸime geçmeye baÅŸladık ve lisanslama sayımız hızla artıyor. Hedefimiz sistemimizi Türkiye’deki 22 milyon çalışana yaygınlaÅŸtırmak ve en sonunda Çalışma Bakanlığı’nın da sistem üzerinden yapılan çalışmaları gözlemleyebilmesini saÄŸlamak. Yani bir sanal müfettiÅŸ sürekli gözlüyor ve size eksikliklerinizi bildiriyor ve siz de eksiklerinizi gideriyorsunuz. Sonuç olarak iÅŸ kazaları azalacak, bu kazalarda yaÅŸamını yitiren vatandaÅŸlarımızın sayısı azalacak, verimlilik artacak. Türkiye olarak bu konuda çok eksiklerimiz var ve bunları giderirsek daha verimli çalışabileceÄŸimize inanıyoruz.
Tüm bunlara ek olarak HSE Akademi’nin kuruluÅŸunu gerçekleÅŸtiriyoruz. Biz lisanslamayı kullanıcı sayısı olarak deÄŸil çalışan sayısına göre gerçekleÅŸtiriyoruz ve yazılımı kullanmak isteyen bir firmanın kullanıcılarına beÅŸ günlük eÄŸitim veriyoruz. Ancak ÅŸirketteki kullanıcıların ayrılması durumunda oluÅŸacak ihtiyaçlar için HSE Akademi bünyesinde eÄŸitimler düzenlenecek.