Farklı segmentlere özel güvenlik çözümler sunan Securitas’ın Güvenlik Süreçleri ve Kalite Koordinatörü Hüseyin Erim teknolojik gelişmelerin otel güvenliğinde riskleri minimize ederken, maliyetleri de düşürdüğüne dikkat çekti. Gelişen teknoloji ile beraber 7/24 hizmet sektöründen olan oteller, her zamanki güvenlik usullerinden farklı olmak zorunda. Ana faaliyet alanı müşteri memnuniyeti olan bu sektörde güvenlik çözümleri müşteri konforunun önüne geçmemesi ancak, aynı zamanda kendilerini güvende hissetmelerini sağlayacak şekilde düzenlenmesi gerekiyor.

Son dönemde yaşadığımız güvenlik hassasiyeti ile birlikte otel misafirlerinde konforun yanı sıra “Safe Hotel” belgesi arayışı da arttırdı ve bu sertifika otel seçimlerini ciddi oranda etkiler hale geldi. Konuyu değerlendiren Securitas Güvenlik Süreçleri ve Kalite Koordinatörü Hüseyin Erim, bu kapsamda otellerde bir takım özel uygulamalara gidildiği dikkat çekerek bunlardan bazılarını şöyle sıraladı; Otel sınırlarına gelen araçların fiziki ve elektronik kontrole tabi tutulması, araç altı aramalarında araç altı arama cihazı ve görüntüleme sistemlerinin etkin olarak yararlanılması, araç plaka okuma sistemlerinin kullanılması, misafir giriş noktalarında x-ray, kapı detektörü, bomba iz dedektörlerinin bulundurulması.

Securitas’ın akıllı video analiz yazılımları sayesinde güvenlik ihlallerini anında görüntüleyebildiğini dikkat çeken Hüseyin Erim, “Yazılımlarla sınır ve çevre ihlali, belli bir bölgede rutin olarak gezinen kişi tespiti, izinsiz toplanma, şüpheli paket, yanlış park, ters yöne giriş gibi olumsuz durumları tespit edebiliyoruz. Bununla birlikte uzaktan izleme merkezimizdeki operatörün önüne ilgili alarm görüntüsünün gelmesiyle aksiyon alıyoruz. Alarm görüntüsünü alan operatör, gerekli gördüğü durumlarda uzaktan sesli anons yaparak şüphelinin suçu gerçekleştirmeden uzaklaşmasını sağlıyor, ardından kontrol ekiplerine ve kolluk kuvvetlerine haber vererek olayı hızlıca sonuçlandırıyor. Proje maliyetlerini düşürerek riski azaltan bu sistemler müşterinin ihtiyacına göre Securitas tarafından projelendiriliyor, kuruluyor. Bu kapsamda güvenlik çözümlerimizin teknoloji tabanlı entegre bir sistem olarak oluşturulması en önemli önceliğimiz” dedi.