Yangın ve Güvenlik Dergisi 87. Sayı (Mayıs-Haziran 2005)

102 IMESKEN GÜVENLiĞi Alarm müdahale ve ilk müdahale hizmetlerinin büyümesi daha önce tartışılan çok çeşitli faktöre bağlıdır. Polis müdahalesi için koşullar 2004 ACPO Güvenlik Sistemleri Politikası'nda belirtilmiştir ancak bu doküman güvenlik sistemleri için bir şartname değildir ve erişilebilen en yüksek güvenlik düzeyini de temsil etmemektedir. Birkaç yıl önce görünüşteki bu durum şirketlere anahtar emniyet hizmeti sunan özel firmalara yayılmıştır. lngiliz Sigortacılar Birliği, 1996 Aralık'ında 'Ticari Mekanlarda Hırsız Alarm Sistemlerinin işletiminde Anahtar Emanetçileri' için Rehber'i yayımlamıştır. Broşür, geçerli ancak lngiliz Sigortacılar Birliği'nin de kabul ettiği gibi eskidir. Ancak hala 2004 ACPO Güvenlik Sistemleri Politikası'nda broşüre atıfta bulunulmaktadır. Rehberler, genel olarak kabul edilen sigorta prensiplerini özetlemektedir. Bunlar; en az iki anahtar emanetçisinin alarm çaldığında müdahale için aday olmaları ve alanlara 20 dakikadan az bir zamanda ulaşmaları gerektiğidir. Ancak bir şirket kendi çalışanlarını anahtar emanetçisi olarak kullanamıyorsa sigortacıya danışarak bu iş için profesyonel bir şirketin düşünülebileceğini ifade etmektedir. Bugün, Royal & Sun Alliance'da Emlak Sigortalama Müdürü olan Graham Heale'in işaret ettiği gibi "uzaktan sinyal yollayan bir alarmı şart koştuğumuzda her zaman müşterinin bir temsilcisinin ya da profesyonel bir anahtar emanetçisinin alana 20 dakikada gelmesini bekleriz. Kim olacağı ile ilgili bir şart koymayız, müşterinin bize onun bir çalışan ya da başka biri olduğuna dair bilgi vermesi gerekmez." Profesyonel anahtar emanet hizmetine karşı artan bu güven devam edeceğe benziyor, özellikle lisans vermede özel güvenlik elemanlarının sabıka kontrolü yapılması sırasında. Reliance Güvenlik Hizmetleri'nden Chris Burnell'e göre anahtar emniyet hizmeti son iki yılda en IYANGIN ve GÜVENLiK SAYI 87 hızlı büyüyen hizmetlerdir. Bu büyümenin bir bakımdan şirketlerin bakım görevlerini hatırlamalarından kaynaklandığına inanmaktadır. Ne var ki anahtar emniyet hizmeti giderek artan şekilde ilk müdahale hizmetleriyle birleştirilmektedir. lngiliz Güvenlik Endüstrisi Birliği'nin (IGEB) bir ifadesinde belirttiği gibi: 'Önemli sayıda ticari kurum halihazırda ilk müdahale hizmeti için özel şirketleri kullanmaktadır. Polisin ticari alarm müdahale hizmetini özel şirketlere devredeceğine dair şu anda hiçbir gösterge yoktur ve tabii ki konut alarm müdahale hizmetinden de vazgeçmesi beklenmemektedir. Gerçekten de IGEB çok açıkça konut·alarm müdahalesi hizmetinin polisin sorumluluğunda kalması gerektiğini belirtmiştir. Fakat çoğu ticari kullanıcı bu kararı vermekte ve özel şirketlere yönelmektedir. Pek çok örnekte, bekçilik devriyesi ve uzman anahtar emniyet hizmeti sunan şirketler, iş yerlerindeki geniş iş yetki alanlarının bir parçası olarak hırsız alarmlarına müdahale etmektedir.' Daha Geniş Bir Teklif Ticaret sektörüne sunulan profesyonel anahtar emniyet ve ilk müdahale hizmetinin büyümesinin birçok sebebi vardır. ilk olarak Royal & Sun Alliance'dan Graham Heale'in belirttiği üzere şirketlerin profesyonel anahtar emniyet hizmeti almaları genellikle daha kullanışlı olmaktadır. Daha da önemlisi, Reliance Güvenlik Hizmetleri'nden Chris Burnell'in ifade ettiği gibi: 'bütün işverenlerin kendi personellerine karşı bir koruma görevi vardır, sağduyulu biri alarm çaldığında bir çalışanı sabaha karşı saat üçte yalnız olarak yollamanın ahlaki olarak etik olduğunu düşünmez.' Bir şirket polis müdahalesine uygun olsa bile polis gelemeyebilir veya gelirse de anahtar emanetçisini görmeyecektir. Eğer kaynaklar birçok alarma müdahale etmek için çok azsa polisin geleceği belli olmayan bir anahtar emanetçisini bekleyecek zamanı yoktur! Bu nedenle bir işveren çalışanlarının güvenliğini sağlamak için bir yol olarak polisin olay yerine gelmesine güvenemez. Ulusal Bağımsız Anahtar Emniyet Müdahale Kuruluşu'ndan Bob Sheersmith ve Güvenlik Endüstrisi Kuruluşu'nun bir üyesinin anahtar emniyet hizmeti üzerine söyledikleri gibi: 'Genellikle şirketler çirkin bir olay yaşayana kadar anahtar emniyet hizmetine para harcamaya istekli değildir'. Chris Burnell'in de dediği gibi: 'Bankalar gibi iş yerlerinin bayan yöneticileri olmakta; erken saatlerde alarma müdahale için yalnız bir bayanı yollayan bir işveren sorumsuz ve çalışanını kollama görevini yapmayan biri olarak değerlendirilebilir'. Bu, cinsiyetten bağımsız olarak personelin çoğu için olası bir endişedir ve işverenler dava açmaya çok meraklı olan bu toplum içinde personele olası tehlikeli görevler verme konusunda ihtiyatlı olmalıdırlar. Bu koşullar altında profesyonel anahtar emniyet hizmetinin neden sigortacılar ve risk yöneticileri tarafından bu kadar kısa sürede bu kadar geniş kapsamlı olarak kabul ed ildiğini görmek çok kolaydır. Alarm müdahale ve ilk müdahale hizmetlerinin büyümesi daha önce tartışılan çok çeşitli faktöre bağlıdır. Polis müdahalesi için koşullar 2004 ACPO Güvenlik Sistemleri Politikası'nda belirtilmiştir ancak bu doküman güvenlik sistemleri için bir şartname değildir ve erişilebilen en yüksek güvenlik düzeyini de temsil etme-

RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=