News EDS'den Elektronik Market Elektronik güvenlik konusunun önde gelen firmalarından EDS'nin "Elektronik Market" uygulamasıyla ilgili bilgileri şirketin Pazarlama Müdürü Murat Şener'den aldık; virgülüne dokunmadan sizlere aktarıyoruz: "Tam anlamıyla, memnun olmadıkları halde, insanların mevcut haliyle kabul ettikleri pek çok mal ve hizmet vardır; EDS Elektronik Pazarlama departmanı olarak bizler sorun bulma yöntemini kullanarak müşterilerimizi hayal kırıklığına uğratan şeyler olup olmadığını ve geliştirmek için önerilerini sorarak pek çok şey öğrendik işte müşterilerimizin verdikleri bir kaç örnek; • Avrupa yakasından şirketinize gelip yangın sistemim için dedektör-panel-siren alıp gitmek ve bir an önce işime başlamak istiyorum. Halbuki EDS'ye geldiğimde haklı olarak diğer müşterilerle de ilgileniyor ve siparişimin kesilmesi faturalanması ve depodan çıkması tam 30 dakikamı alıyor. Lütfen kolaylaştırın/ • lzmir'de iş yapan, EDS Elektronikle de 6 yıldır çalışan bir güvenlik şirketinin sahibiyim. Ayda bir periyodik olarak gelen EDS satış kadrosundaki arkadaşlara bir ürün sorduğumda ürünü ancak hayalimizde canlandırıyoruz veya fuarlarda görebiliyoruz. Keşke güvenlik sektöründe tüm gelişmelere açık olan ve her gün açık bir fuar olsa da gelip görsek/ Bu örnekleri sıraladığımızda kendimize nerede yanlış yapıyoruz sorusunu sorduk, çünkü 12 yıldır sektörde, yaptığı her yenilikle önder olan EDS 21. Yüzyıl'a girerken de önderliği, araştırmacılığı, takipçiliği ve hepsinden önemlisi insan faktörüne verdiği önemle radikal bir karar verdi. Peki her zaman radikal kararlar veren şirketimin bu kararı neydi? Ne müşteriler üzerinde baskı yapan adi bir satıcı olarak anılmak ve fiyat konusunda boğuşmak, ne de müşterileriyi, broşürlerden gördüğü bir ürünü almak zorunda bırakmak. işte burdan yola çıkarak EDS ülkemizde ilk defa, 500 metrekarelik bünyesinde, ithalattaki ve imalattaki tüm ürünlerini bir market edasıyla satacağı bir "elektronik market" kuruyor. Yani bayilerimizin deyişiyle artık "her gün açık olan bir fuar''ımız var. Herkesi bekliyoruz. İnşallah bu, tüm camiamıza her zamanki gibi örnek teşkil eder." Öğrencilere yangın tatbikatı Eskişehir Atatürk Anadolu Meslek Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi öğrencilerine, okul bahçesinde gaz, sıvı ve katı madde yangınlarının söndürülmesiyle ilgili eylül ve ekim aylarında tatbikatlar yaptırıldı. Tatbikat öncesinde öğrencilere yangınla ilgili bilgi veren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi itfaiye Müdürü Yavuz Demirel, Türkiye'de yaşanan depremlerin yaz aylarında olmasının hasarın ve ölü sayısının artmamasında büyük etken olduğunu belirtti. Depremlerin kış aylarında olmasının daha büyük hasarlar meydana getireceğini ifade eden Demirel, ,Eğer deprem kış aylarında olsaydı, soba ve kalorifer kazanının patlaması gibi nedenlerle insanların birçoğu yanarak ya da dumandan boğularak can verirdi' dedi. Yangın eğitimine, öncelikle okullarda öğrencilerden başlanmasının yararı olduğuna inandığını belirten Demirel, öncelikle LPG tüplerinin alev alması ve benzin gibi sıvı maddelerin yanması durumunda yapılacak müdahaleyi anlattı. Tatbikatta, maket üzerinde evde çıkabilecek bir yangın karşısında yapılacaklar da gösterildi. Yangın ve Güvenlik m Sayı 59 Kasım - Aralık 2001 '
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=